Умови використання

Остання редакція: 28 листопада 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між MealCrafterix (надалі - "Ми", "Сервіс") та користувачами (надалі - "Ви", "Користувач") нашого сайту та послуг планування харчування.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Опис послуг

MealCrafterix надає наступні послуги:

  • Консультації з планування індивідуального харчування
  • Створення персоналізованих планів харчування
  • Надання рецептів здорових страв
  • Супровід та підтримка в досягненні харчових цілей
  • Освітні матеріали про здорове харчування
  • Корекція планів харчування відповідно до прогресу

Всі наші послуги спрямовані на покращення загального здоров'я, зміцнення м'язової тканини та підвищення витривалості через правильне харчування.

3. Реєстрація та використання облікового запису

3.1 Реєстрація

Для отримання повного доступу до наших послуг ви повинні надати точну та повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся підтримувати актуальність наданої інформації.

3.2 Відповідальність за обліковий запис

Ви несете повну відповідальність за безпеку свого облікового запису та всі дії, що здійснюються під ним. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання.

4. Медичні застереження та відповідальність

ВАЖЛИВА МЕДИЧНА ІНФОРМАЦІЯ

Послуги MealCrafterix носять виключно консультативний та освітній характер. Наші рекомендації щодо харчування НЕ є медичними порадами або лікуванням.

  • Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем або дієтологом
  • Особливо важливо отримати медичну консультацію, якщо ви маєте хронічні захворювання, алергії або приймаєте ліки
  • Результати можуть значно відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо покращення здоров'я або зміни ваги
  • Припиніть використання наших рекомендацій та зверніться до лікаря при виникненні будь-яких негативних симптомів

5. Платежі та повернення коштів

5.1 Оплата послуг

Всі ціни на наші послуги вказані в українських гривнях (₴) та включають усі застосовні податки. Оплата здійснюється згідно з обраним планом та може включати одноразові платежі або регулярні підписки.

5.2 Політика повернення

  • Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту початку надання послуг
  • Для отримання повернення необхідно надати обґрунтовану причину
  • Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата
  • Термін повернення коштів - до 10 робочих днів

6. Заборонені дії

При користуванні нашими послугами ви зобов'язуєтеся НЕ:

  • Надавати неправдиву або неточну інформацію
  • Порушувати права інтелектуальної власності
  • Використовувати послуги в незаконних цілях
  • Передавати свій обліковий запис третім особам
  • Втручатися в роботу технічних систем сайту
  • Поширювати шкідливий контент або спам
  • Копіювати або відтворювати наші матеріали без дозволу

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування, дизайн та програмне забезпечення, захищені авторським правом та є власністю MealCrafterix.

Ви можете використовувати наші матеріали виключно для особистого некомерційного використання в рамках отриманих послуг. Будь-яке інше використання потребує письмового дозволу.

8. Обмеження відповідальності

MealCrafterix не несе відповідальності за:

  • Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
  • Результати використання наших рекомендацій
  • Технічні перебої або недоступність сайту
  • Дії третіх осіб
  • Втрату даних або інформації

Максимальна відповідальність MealCrafterix обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до наших послуг у разі порушення цих умов або з інших обґрунтованих причин.

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши нас через офіційні канали зв'язку.

10. Застосовне право та вирішення спорів

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів.

У разі неможливості досягнення згоди, спори передаються на розгляд компетентного суду України за місцем реєстрації MealCrafterix.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся до нас через контактну форму на сайті.